HomeReclami1Bet Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici.

1Bet Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici.

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Importo:: 2.500 €

1Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 15/08/2020 | Caso chiuso : 31/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore canadese ha riscontrato problemi tecnici quando un gioco è stato premiato con giri gratuiti. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ogni volta che si effettua un giro gratuito, ogni slot si blocca e si riavvia e il saldo nell'Acct è inferiore, ci credo davvero ora, tutte le società di truffa, ero troppo lento e stupido, troppo lo scoprivo così tardi, per favore ha consigliato il pubblico, non provare nemmeno un quarto

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Trinh,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema, ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli sul tuo caso. Potresti approfondire per favore? Potreste inoltrare eventuali prove a sostegno a petronela.k@casino.guru ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Trinh,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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