HomeReclami1win Casino - Account del giocatore bloccato con fondi all'interno.

1win Casino - Account del giocatore bloccato con fondi all'interno.

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Importo:: 195 $

1win Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 16/08/2023 | Caso chiuso : 11/09/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore nigeriano ha il conto bloccato da 1win dopo molteplici tentativi di prelievo rifiutati e chiede la restituzione di $ 195,50 in depositi. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Non ho fatto niente di male! 1win ha appena bloccato il mio account il mio account senza motivo dopo aver rifiutato il mio prelievo per più di 20 volte.

Quindi, per favore, come puoi rimborsare i miei soldi?

Ho bisogno dei miei soldi indietro.

Ho $ 195,50 sul mio conto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Baksod122,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è mai stato verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Hanno mai specificato quale violazione esatta hai commesso?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Baksod122,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Il mio conto è stato verificato non appena ho aperto il conto e non ho ricevuto alcun bonus da 1win, quindi ho perso un sacco di soldi su 1win prima di tentare di ritirare il mio fondo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Baksod122,

Puoi per favore inoltrare la comunicazione tra te e il casinò riguardante il blocco del tuo account? Per favore, invialo a nikolas.b@casino.guru .

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Baksod122,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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