Il giocatore austriaco aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Abbiamo informato il giocatore sui consueti tempi di elaborazione per i prelievi e consigliato pazienza. Successivamente, abbiamo confermato che il giocatore aveva ricevuto il ritiro e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.
Caro a7hlif,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Se hai paura di giocare in questo casinò, ti consiglio di controllare il nostro elenco di casinò consigliati:
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Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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