Il giocatore indiano aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non erano ancora stati ricevuti. Dopo che è stato presentato il reclamo, il giocatore ha confermato che tutti i prelievi erano stati ricevuti. Il problema è stato risolto correttamente e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto".
Grazie per la tua risposta @kristina
Vedi altri utenti che ricevono prelievi entro 48 ore Ma sono passati 13 giorni da quando ho effettuato la mia richiesta di prelievo ma non è stato ancora effettuato alcun prelievo Ciò significa chiaramente che Cassio vuole rubare i miei soldi.
Anche il supporto clienti non mi aiuta e nessuno risponde
Ho inviato anche dei documenti per la verifica ma non ho ricevuto alcuna risposta neanche per questo,
Per favore, invita 1Win Casino e chiedi loro di darmi il mio prelievo
Lascia che ti dica ancora una cosa: ho subito solo perdite nel casinò, non sono riuscito a realizzare alcun profitto.
Voglio il mio importo principale che ho depositato
Caro Siddhartrahangdale,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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