HomeReclami1win Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

1win Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 13.950 INR

1win Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 04/04/2024 | Caso chiuso : 30/04/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 settimana fa
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Il giocatore indiano aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo. I suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Nonostante il consiglio del Team Reclami di attendere almeno 14 giorni prima di presentare un reclamo, il giocatore aveva insistito per un'azione più rapida. La squadra aveva prolungato di 7 giorni i tempi di risposta per il giocatore. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e il reclamo è stato respinto.

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Pubblico
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1 mese fa
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Ritiro bloccato in elaborazione! Aiuto

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Pubblico
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1 mese fa
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Gentile pervvv699,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 mese fa
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file Ricevo sempre il ritiro rapidamente perché puoi vedere la mia cronologia.. la verifica non è il problema... puoi fare qualcosa e renderlo più veloce!

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao pervvv699,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao pervvv699,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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