HomeReclami1win Casino - Il giocatore sostiene che 1Win sia una truffa.

1win Casino - Il giocatore sostiene che 1Win sia una truffa.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 250.000 INR

1win Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore dall'India ha accusato 1Win di essere una truffa, evidenziando una mancanza di trasparenza in merito alla regolamentazione e un rifiuto di rispondere alle domande sulla conformità. Hanno sollevato preoccupazioni sulle violazioni KYC/AML e sui giochi manipolati, ritenendo che la piattaforma fosse progettata per ingannare e sfruttare i giocatori. Il Complaints Team ha esteso il tempo di risposta al giocatore per fornire maggiori dettagli sul suo reclamo, ma alla fine, a causa della mancanza di risposta, il reclamo è stato respinto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

1Win è una truffa completa che prospera sull'inganno e sulla mancanza di trasparenza. Se provi a fare loro una semplice domanda come "Chi è il tuo regolatore o licenziatario?" o "Dove posso contattarli?", non otterrai risposta. Ignorano tali domande o deviano con risposte automatiche vaghe che fanno riferimento ai loro inutili "Termini e condizioni".


Una piattaforma legittima dovrebbe avere una chiara supervisione normativa e un punto di contatto per la risoluzione delle controversie, ma 1Win si nasconde dietro false affermazioni di conformità. Quando li ho affrontati in merito alle violazioni KYC/AML e alle pratiche di gioco sleali, si sono rifiutati di riconoscere la mia notifica legale e sono rimasti completamente in silenzio.


I loro giochi sono manipolati, i risultati controllati e le vincite sottratte strategicamente una volta che ti hanno attirato con piccole vincite iniziali. Nessuna verifica indipendente, nessun controllo di correttezza di terze parti, solo un'operazione canaglia progettata per intrappolare e saccheggiare.


Se una piattaforma non riesce nemmeno a rivelare chi la regolamenta o come inoltrare reclami, come ci si può fidare di loro con i propri soldi? Li ho segnalati alle autorità per la criminalità informatica e sto attivamente denunciando le loro pratiche non etiche.


Evita 1Win a tutti i costi. Salvati da questa trappola truccata

ID del gioco 38934714

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Caro 143666,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con 1win Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegare esattamente qual è il problema che vuoi risolvere? Attenderò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Tacca

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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In realtà preferirei incollare qui il corpo della "Notifica legale" inviata a 1 vittoria dal mio avvocato su una bozza di nota appropriata

OGGETTO: AVVISO LEGALE PER INOSSERVANZA DELLE LEGGI INDIANE KYC/AML, PRATICHE COMMERCIALI SLEALI, FRODI FINANZIARIE E VIOLAZIONE PENALE DELLA FIDUCIA – RICHIESTA DI RIMBORSO E RISOLUZIONE AMICHEVOLE

Egregi Signori),

Su istruzioni e per conto del mio cliente, Rouf, residente a [***], con la presente ti comunico questo avviso legale in conformità con le disposizioni del Codice di procedura civile del 1908, del Prevention of Money Laundering Act del 2002, dell'Information Technology Act del 2000, del Consumer Protection Act del 2019 e di altre leggi applicabili, invitandoti a risolvere la questione entro QUINDICI (15) GIORNI dalla data di ricezione del presente, in caso contrario il mio cliente sarà costretto a intraprendere un'azione legale contro di te presso i tribunali competenti, ritenendoti responsabile di tutti i costi, danni e conseguenze derivanti da ciò.


DICHIARAZIONE DEI FATTI E CAUSA DELL'AZIONE:


Che la vostra piattaforma non ha rispettato gli obblighi legali KYC e AML, facilitando così transazioni illegali, in violazione del Prevention of Money Laundering Act del 2002 e delle linee guida finanziarie imposte dalla RBI.


Che al mio cliente, nonostante le molteplici richieste, sono state negate indagini eque e il rimborso, il che costituisce una violazione del Consumer Protection Act del 2019 e una violazione penale della fiducia ai sensi della Sezione 406 del Codice penale indiano.


Che il tuo rifiuto di rimborsare gli importi persi in circostanze discutibili solleva gravi preoccupazioni in merito all'equità e alla trasparenza del tuo software di gioco,


Che il mio cliente, avendo sofferto un immenso disagio finanziario e psicologico a causa delle vostre pratiche commerciali ingannevoli e sleali,


VIOLAZIONI LEGALI E CONSEGUENZE DELLA NON CONFORMITÀ:


La tua condotta, a prima vista, equivale alla commissione dei seguenti reati, rendendoti responsabile ai sensi della legge indiana:


Violazione penale della fiducia (sezione 406 del Codice penale indiano) – Hai trattenuto illegalmente i fondi del mio cliente nonostante gravi preoccupazioni circa pratiche sleali.


Truffa e frode (sezione 420 IPC) – Hai travisato l’equità della tua piattaforma,


Riciclaggio di denaro (Prevention of Money Laundering Act, 2002): la mancata implementazione da parte della tua piattaforma di misure AML la espone ad azioni legali da parte di FIU-IND e Enforcement Directorate (ED). Frode informatica e intimidazione criminale (Sezioni 503 e 507 IPC, IT Act, 2000): il tuo rifiuto arbitrario di rimborsare denaro equivale a coercizione finanziaria.


OPPORTUNITÀ DI RISOLUZIONE AMICHEVOLE – AVVISO DI DOMANDA FINALE


Alla luce di quanto sopra, siete invitati a ottemperare immediatamente alle seguenti richieste entro QUINDICI (15) GIORNI dal ricevimento della presente comunicazione, in caso contrario saranno avviate azioni legali nei vostri confronti senza ulteriori comunicazioni:


1. RIMBORSO DELL'IMPORTO CONTESTATO


Rimborsare immediatamente ₹[???????] al mio cliente, insieme agli interessi applicabili al 18% annuo, entro 15 giorni dal ricevimento di questa notifica.


2. DIVULGAZIONE DELLE MISURE DI CONFORMITÀ ALLA NORMATIVA


Fornisci una prova documentata della tua adesione alle leggi indiane KYC, AML e finanziarie, comprese certificazioni di audit di terze parti che convalidano l'equità del gioco e le misure di sicurezza.


3. CESSARE E DESISTERE DALLE PRATICHE SLEALI


Cessare tutte le dichiarazioni fuorvianti sull'equità del gioco, sulla sicurezza dei depositi e sulle garanzie di prelievo, a meno che non siano supportate da audit indipendenti.


4. RISPOSTA AGLI INTERROGATORI LEGALI


Fornire risposte giuridicamente valide alle seguenti domande:


Perché la vostra piattaforma non ha effettuato la verifica KYC per gli utenti indiani, come richiesto dalle linee guida RBI e PMLA del 2002?

Perché non dovresti intraprendere un'azione legale contro di te per frode e falsa dichiarazione penale ai sensi del Codice penale indiano e delle leggi informatiche?

Su quali basi rifiuti di elaborare rimborsi nonostante le molteplici richieste e le evidenti violazioni legali?

La mancata ottemperanza alle richieste sopra indicate entro QUINDICI (15) GIORNI dalla data di ricezione del presente avviso costringerà il mio cliente a intraprendere le seguenti azioni legali senza ulteriore ricorso nei vostri confronti:

Istituzione di procedimenti civili e penali – Presentazione di denunce penali formali ai sensi delle sezioni 406, 420, 503, 507 dell'IPC & IT Act, 2000.

Reclamo a FIU-IND, RBI e Enforcement Directorate: azione normativa immediata contro la tua piattaforma per violazioni KYC/AML e potenziale riciclaggio di denaro.

Richieste di chargeback e congelamento dell'account: avvio di richieste legali a banche e istituti finanziari per bloccare le transazioni collegate ai tuoi processori di pagamento

Tutela del consumatore e azioni collettive: presentazione di reclami dei consumatori alla National Consumer Disputes Redressal Commission (NCDRC) per ottenere danni e rimborsi.

CONCLUSIONE E AVVERTIMENTO FINALE

Questo avviso viene emesso nell'interesse di una risoluzione amichevole e di una risoluzione equa. Tuttavia, la mancata azione entro i tempi stabiliti comporterà un'immediata azione legale, che vi renderà responsabili di tutti i costi, sanzioni e danni punitivi, come stabilito dalla legge.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Caro 143666,

Mi dispiace ma questo non descrive affatto cosa è successo.

Vi preghiamo di descrivere in modo preciso qual era il problema, altrimenti saremo costretti a chiudere il reclamo.

Saluti,

Tacca

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Ciao 143666,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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