Il giocatore italiano sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Salve dopo più di 5 prelievi rifiutati ho scritto l'assistenza senza risultati. ID 25826279
Gentile Pasx007,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso