Il giocatore indiano ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ciao signore, voglio sollevare il problema contro il casinò 1win. Ho effettuato un prelievo di inr 22000 il 12 agosto, ma ora aspetto da una settimana mentre li contattavo dalla chat dal vivo che ancora e ancora mi inviano messaggi di testo ripetuti penso che lo siano e-mail generate dal computer hanno detto per favore attendi 48 ore ed è quasi 1 settimana ora mentre provo a contattarli sul loro ID e-mail anche lì non hanno risposto solo e-mail generate dal computer sono ciò che sto ricevendo Ho anche fornito tutti i documenti di verifica Almeno avrebbero dovuto rispondere alle mie e-mail e dirmi che qual è il motivo per cui ci vuole così tanto tempo per elaborare il mio ritiro, la preoccupazione principale è che il ritiro è in sospeso e anche il loro sistema di supporto non risponde è molto frustrante sono solo inviandomi e-mail generate dal computer ogni volta che li contattavo via e-mail, per favore aiutami in merito a questo problema
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.