Il giocatore peruviano ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ormai è passata quasi una settimana. E non mi permette di ritirare i soldi. L'ho provato con il portafoglio digitale. Con criptovalute, con bonifico bancario, con la mia carta Visa. E niente rimane con un orologio lì e il denaro non esce mai. Per favore aiuto. Ho già scritto per supportare 4 e-mail più di 4 giorni fa e non rispondono.
Ciao, buongiorno, ancora niente. E sono già passati più di 14 giorni. È una mancanza di rispetto.
Grazie per la risposta, nemonaffter28. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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