Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro 12 ore prima di presentare questo reclamo. Da allora è in attesa. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ho effettuato un deposito di 5,00 che è caduto all'istante
non aspettano molto per poter ricevere, perché ho giocato e raccolto una somma di 80,00 ho effettuato il prelievo
Erano passate 12 ore e niente,
Non voglio aspettare 24 ore o anche 48 ore
perché al momento della ricezione era puntuale e non 24 ore dopo. aspettando che tu risolva
Caro dizubrabo5,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Caro dizubrabo5,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.