1win Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ho prelevato denaro da 1win id ma non è stato accreditato sul mio conto bancario. Non riesco a capire ogni volta che deposito denaro nel gioco, ci vogliono dai 5 minuti alle 4 ore, ma quando è il momento di prelevare perché ci vuole così tanto tempo non riesco a capire. ho prelevato denaro 3 giorni fa ma non succede nulla

Ciao Sorya,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema. Mi permetta di farle qualche altra domanda prima di procedere con il caso.

È questa la prima richiesta di prelievo dal casinò? Hai fornito tutti i documenti di verifica e il tuo account è verificato? Il casinò è ancora in contatto con te?

Tieni presente che di solito consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che il denaro arrivi sul tuo conto.

Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi prova o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru

In attesa di una tua risposta, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso.

Saluti,

Nick

Casino.guru

Caro Sourya,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà respinto.

Il reclamo verrà ora respinto in quanto il giocatore non ha più risposto.