Caro Zouxiao,
A volte i casinò possono fissare un limite massimo di prelievo, non ci piace vederlo, ma purtroppo non è niente di insolito e in alcuni paesi è richiesto dalla legge, quindi dobbiamo accettarlo.
L'ho visto nei termini e condizioni del casinò...
Anche se posso capire che il lento processo di prelievo a causa delle piccole somme sia un po' frustrante, il casinò ti sta pagando, quindi posso solo chiederti di essere paziente, hai già ricevuto l'importo maggiore quindi incrocio le dita riceverai il resto in un tempo ragionevole.
Dear zouxiao,
Sometimes the casinos can set a maximum withdrawal limit, we don't like to see it, but sadly it is nothing unusual and in some countries, it is required by law, so we have to accept it.
I saw this in the casino's terms and conditions...
Although I can understand that the slow withdrawal process because of the small amounts is a bit frustrating, the casino is paying you out, so I can only ask you to be patient, you have received the bigger amount already so I have my fingers crossed that you will receive the rest in a reasonable time.
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