Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 giorni. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
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1win Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 1.460 R$
1win Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho richiesto un ritiro sul sito web 2 giorni fa, il 04/06/2022. All'inizio, prima, avevo richiesto 2 prelievi che sono stati elaborati e depositati nella mia banca in pochi minuti. Tuttavia, l'ultimo di 1.460,00 BRL non è stato accreditato sul mio conto bancario. Sono rimasto sorpreso perché ci è voluto così tanto tempo. Ho contattato la chat diverse volte e mi hanno appena detto di aspettare 48 ore. Ho aspettato 48 ore e i fondi non sono stati accreditati alla mia banca. Sono entrato nella chat e il supporto semplicemente non mi risponde. Sembra che questo sito utilizzi come strategia, per sedurre il cliente, per pagare velocemente le prime richieste di prelievo per i principianti, ma poi, nelle successive richieste di prelievo, non adempie più all'impegno di pagare il cliente. Ho questa sensazione riguardo al sito. Spero di sbagliarmi con quell'impressione su questo sito.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao rapobp,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quanto hai prelevato in passato? Il tuo account è stato verificato in passato? Quando è stata l'ultima volta che hai elaborato un prelievo?
Tieni presente che se è richiesta una verifica potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per ricevere le tue vincite.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Nick,
Ho effettuato 4 prelievi riusciti. Il loro totale era 1.708,95 BRL. Non mi è mai stato chiesto di verificare il mio account per effettuare questi prelievi. L'ultima volta che ho elaborato un prelievo è stato il 3 giugno.
Credo che richiederanno una verifica per ritardare ulteriormente il ritiro.
Questo sito è incredibile. Il supporto è un grande peccato. Gli assistenti ti ignorano.
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Pubblico
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2 anni fa
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1Win mi ha pagato quello che doveva. Puoi chiudere il reclamo.
È semplicemente successo che il ritiro in elaborazione è stato annullato, secondo loro, a causa di problemi con i mezzi di pagamento. Mi è stato detto di riprovare, ho provato questo e alla fine ho ottenuto i soldi.
Ciò che mi ha infastidito molto di questo Casinò è stata la negligenza dei consulenti. Mi hanno semplicemente lasciato a parlare da solo e hanno terminato il servizio. Il supporto di questo 1Win Casino è così pessimo che è surreale. Ovviamente, non metterò un altro centesimo in questo Casinò, soprattutto dopo aver letto i rapporti disperati di alcuni giocatori qui. Penso anche che 1Win abbia tenuto strategicamente il mio ritiro, quindi non scommetterei più lì. Bene, in realtà, ho vinto più di quanto ho perso in questo Casinò.
Ho anche visto che 1Win ha una delle peggiori reputazioni qui a Guru. Vorrei solo che tutte le persone che stanno pensando di entrare a far parte di questo Casinò, in qualche modo, si imbattono in testimonianze al riguardo qui a Guru.
Non farò l'ingiustizia di dire che 1Win è un Casinò fraudolento perché, dopotutto, mi hanno pagato. Ma dico senza esitazione che è il peggior Casinò in cui abbia mai giocato.
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