1win Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Il mio account è stato bloccato

Caro Imthiyaz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con 1win Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

Ho ricevuto posta da questa posta da onewin e ho 2 account a mio nome.

Ciao!

Il nostro servizio di sicurezza ha effettuato un controllo completo e oggettivo sul tuo account di gioco e, sulla base dei suoi risultati, riportiamo quanto segue.

Allo stesso tempo, La informiamo che in conformità con la clausola 9.7. Delle Regole di Utilizzo del Sito, sezione Termini e Condizioni Generali (di seguito Regole), se uno scommettitore commette azioni fraudolente nei confronti di una società di scommesse (multi-account, utilizzo di software per automatizzare le scommesse, gioco in situazioni arbitrali, se il conto di gioco non utilizzato per effettuare scommesse, abuso di programmi fedeltà, ecc.), la società di scommesse si riserva il diritto di prevenire tali azioni fraudolente annullando le scommesse e chiudendo il conto di gioco del partecipante alla scommessa.

Pertanto, in conformità con la violazione della clausola 9.7. l'account di gioco è stato bloccato e non può essere ripristinato.

Tieni presente che al momento della nuova registrazione, il tuo account di gioco verrà bloccato senza preavviso.

Distinti saluti.

Ciao Imthiyaz,

Puoi per favore avvisare se possiedi più account nel casinò o se qualcun altro della tua famiglia ne possiede uno?

Ciao Nick,

Possiedo solo due account.

Caro Imthiyaz,

Sfortunatamente possedere più account nel casinò è contro i termini e le condizioni del casinò e in tali casi, il casinò aveva tutto il diritto di chiuderli e annullare l'eventuale saldo residuo su di essi.

Assicurati di avere sempre un solo account in qualsiasi casinò online in cui ti registri. Il reclamo verrà ora chiuso in quanto hai violato i loro termini.

Saluti,

Nick