1win Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Il mio numero di identificazione 19847010 in 1 vittoria. Ho soldi in questo, ma ora non posso accedere al mio account perché il dipartimento di sicurezza ha bloccato il mio account.

Non ho fatto nulla di sbagliato Ho creato un altro account perché il servizio clienti non è in grado di risolvere il mio problema, ecco perché ho creato un nuovo account e il dipartimento di sicurezza ha bloccato il mio account a causa dell'utilizzo di più account ma non ho fatto nulla di sbagliato e se non vuoi giocare nel tuo app quindi restituisci almeno i miei soldi e l'ho spedito anche al dipartimento di sicurezza ma non mi hanno risposto

Ciao Visubitu,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai utilizzato bonus con il tuo secondo account o hai depositato denaro lì? Quale problema stavi cercando di risolvere mentre avevi solo il primo account? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Il mio account è negli sport 1win non nel casinò. Il dipartimento di sicurezza non mi ha risposto nella mia posta, ecco perché ho presentato un reclamo qui il mio account è verificato e voglio ritirare tutti i miei soldi ma il dipartimento di sicurezza ha bloccato il mio account quindi non posso accedere al mio account il mio ID account è 19847010

Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.

Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Nick

Capisco cosa stai cercando di dire, ma per favore aiutami a contattare il dipartimento 1win che non rispondono

Ciao Visubitu,

Mi dispiace ma non possiamo contattare il casinò per un problema relativo allo sport. Il tuo reclamo sarà ora chiuso per il motivo sopra descritto.

Puoi comunque provare a contattare le autorità di rilascio delle licenze del casinò che potrebbero essere in grado di aiutarti.

Distinti saluti,

Nick