Il mio account 1win bloccato è 96899444. Per quanto ne so non ho svolto attività fraudolente e non ho commesso alcun imbroglio contro la società di scommesse. Non ho commesso alcuna attività illegale. Ho seguito tutte le regole e i regolamenti. Come ho visto nella posta, il motivo per cui ho bloccato il mio ID account di gioco 1win è che ho violato la regola 9.7. Giocavo in questo account 1win da molti giorni. Non ho mai avuto problemi quando ho effettuato piccoli depositi. Ma il 10 novembre ho effettuato un deposito di 2020.02 Bep20 USDT. E ho ricevuto un importo fino a 191k INR nel mio portafoglio di gioco. Ho utilizzato tutto l'importo del mio deposito in 1win giocando ad Aviator e ho utilizzato i miei fondi da 191k a 201k. Ho appena ottenuto solo 10k di profitto. Quindi ho effettuato il prelievo di tutti i soldi del portafoglio intorno alle 8:50 - 9:00. All'improvviso tutte le mie richieste di prelievo sono state annullate e tutti i miei soldi che avevo messo per il prelievo sono tornati nel mio portafoglio di gioco. Quindi di nuovo verso le 13:00 ho effettuato il prelievo dei miei soldi che erano presenti nel mio account di gioco 1win con ID 96899444. Il 10 novembre ho ricevuto una mail dal team di supporto alla sicurezza 1win che dovevo inviare i miei documenti per la verifica del mio account di gioco 1win con 96899444. Quindi ho anche inviato tutti i miei documenti necessari e i miei documenti sono stati verificati con successo. Dopo la verifica con successo ho ricevuto un'altra mail dal team di supporto alla sicurezza 1win che dovevano controllare il mio account 1win, quindi ci vogliono fino a 14-30 giorni. All'improvviso il 12 novembre verso le 18:00-19:00 ho ricevuto un'email dal team di supporto alla sicurezza 1win che il mio account di gioco 1win con 96899444 era stato bloccato per violazione della regola 9.7 menzionata nei loro termini e condizioni. Ma per quanto riguarda il fatto che gioco da molti giorni con piccole quantità di deposito non ho mai riscontrato alcun problema all'improvviso quando ho fatto un deposito enorme fino a 191k INR. Il mio account 1win ha violato le loro regole. Ho anche sollevato il mio problema tramite e-mail al supporto di sicurezza 1win e anche sollevato il mio problema tramite chiamata con il servizio clienti 1win. E ho anche sollevato il mio problema con il team di supporto via chat. Dove non sono in grado di ricevere alcuna risposta adeguata al mio problema da nessuna delle loro parti. Mentre nelle chiamate gli agenti 1win che hanno parlato con me hanno tutti usato un linguaggio molto scortese e non mi hanno dato una risposta adeguata e un agente il 13 novembre ha parlato con me riguardo al problema del blocco del mio account di gioco 1win. Ha usato un linguaggio molto scortese e un linguaggio molto scurrile con me. Chiedo al team di casino.guru di aiutarmi a ottenere il mio importo di 201k che è rimasto bloccato nel mio account di gioco 1win. Quei soldi sono molto importanti per me perché a fine novembre dovrò sottopormi a un intervento neurologico, quindi ho pensato di guadagnare un po' di soldi dal mio account di gioco 1win, ma 1win mi ha truffato bloccando il mio account di gioco 1win con 96899444.
My blocked 1win account is is 96899444. As far as I know I didn't do any fraudulent activities and I not committed any cheating against betting company. I not committed any illegal activities. I followed all rules and regulations. As I seen reason in mail for blocking my 1win gaming account id is I violated 9.7 rule. I used to play in this 1win account from many days. I never faced any problems when I did small amount of deposits. But on 10th November I did deposit of 2020.02 Bep20 USDT. And I received amount upto 191k inr into my gaming wallet. I used all my deposit amount in 1win by playing aviator and I did my funds from 191k to 201k. I just got only 10k profit. So I made my all wallet money withdrawal at around 8:50am - 9am. All of sudden my all withdrawal requests got cancelled and, my entire money which I placed for withdrawal got back into my gaming wallet. So again around 1pm placed withdrawal of my money which present in my 1win gaming account id 96899444. On 10th November I received a mail from 1win security support team that I need to submit my documents for verification of, my 1win gaming account with 96899444 I'd. So I also submitted my all necessary documents and my documents verified successfully. After successfull verification I received one more mail from 1win security support team that they need to check my 1win account so it takes upto 14-30days. All of sudden on 12th November around 6pm-7pm I received one email from 1win security support team that my 1win gaming account with 96899444 I'd as been blocked for violation of 9.7 rule which mentioned in there terms and conditions. But as far as I am playing from many days with smaller amounts of deposit I never faced any issue all of sudden when I did huge amount of deposit upto 191k INR. My 1win account violated there rules. I also raised my, issue through mails to 1win security support and also raised my issue through call with 1win customer service. And also I raised my issue with chat support team. Where I am unable to recive any proper response to my issue from any of there side. Where as in call 1win agents who spoken with me they all used very rude language and not given me proper response and one agent on 13th November spoken with me regarding my 1win gaming account block issue. He used very rude language and very bad language with me. I request casino.guru team to please help me to get my amount 201k which got stucked in my 1win gaming account. Those money is very important to me because I need to get an neuro surgery on end, of November so I thought to earn some money from my 1win gaming account but 1win scammed my money by blocking my 1win gaming account with 96899444 I'd.
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