HomeReclami1win Casino - L'equilibrio del giocatore è scomparso.

1win Casino - L'equilibrio del giocatore è scomparso.

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Importo:: 50 R$

1win Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 16/06/2022 | Caso chiuso : 07/07/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il saldo del giocatore è scomparso per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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Mi sono unito a 1win e prima di iniziare una scommessa hanno semplicemente addebitato 27 reais dal mio saldo per non parlare del fatto che ho due tipi di bonus e nessuno dei due è stato rilasciato per l'uso. Fanno la più grande pubblicità ingannevole che abbia mai visto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao rcfgomes25,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi quanto hai depositato nel casinò? Il casinò ha spiegato perché il tuo saldo è stato detratto? Potresti specificare a quali bonus ti riferisci?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Buona Notte.

Ho ricevuto questa azione ora nella mia e-mail e non so nemmeno di cosa si tratta.

si è verificato un errore di accesso con te e i miei dati.

52.00 sono stati addebitati sul mio conto e poi più di 9.00 e ora vedo che c'è un messaggio di reclamo del casinò qui. Non so chi abbia utilizzato i miei dati, ma ho già intentato un'azione per recuperarli e spero che tu restituisca i miei soldi alla banca perché non ho idea di chi abbia inviato questo o che casinò sia questo.


Ho visto che c'era un'e-mail e ho pensato che fosse la banca a farmi un reso.

Chiunque abbia usato i miei dati ha usato anche i miei pix e io non do il mio cellulare a nessuno quindi non sono interessato ai casinò. Rivoglio i soldi che sono sul mio conto in banca, non ho idea di come li abbiano presi.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao rcfgomes25,

Ho capito bene che 1win ha addebitato quei soldi? I soldi sono arrivati sul tuo conto del casinò? Puoi inoltrare la conferma del pagamento di tali addebiti a nikolas.b@casino.guru?


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Cari rcfgomes25,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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