Al giocatore brasiliano è stato bloccato il conto senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
20Bet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 200 R$
20Bet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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3 anni fa
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Ieri ho effettuato un deposito sulla piattaforma 20bet, dopo poche giocate ho ottenuto un guadagno moltiplicatore... Con le puntate normali, nelle quali coprivo la maggior parte della ruota della roulette, e lasciavo scoperti solo 7 numeri. Bene, quando ho dato un verde, sono andato a fare il prelievo e mi hanno bloccato l'accesso al conto e mi hanno proibito di giocare di nuovo. Vorrei una risposta in quanto ho fatto solo scommesse oneste e autentiche. Cosa stanno facendo, qui in Brasile e chiamato STEALING, stanno davvero rubando000
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro nomeemmanoel3,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti indicare quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account? A quali giochi hai giocato (era solo roulette)? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo, per favore?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a [email protected] .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao nomeemmanoel3,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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