Il giocatore indiano aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Abbiamo informato il giocatore che l'elaborazione del prelievo potrebbe richiedere diversi giorni o settimane e gli abbiamo consigliato di pazientare. Il giocatore non ha risposto alle nostre richieste di follow-up, il che ci ha portato a respingere il reclamo per mancanza di comunicazione.
Sto cercando di prelevare il mio importo da quasi 5 giorni e ogni volta viene rifiutato a causa dell'errore: rifiutato dall'operatore. (errore nell'elaborazione del pagamento)
È così frustrante che il mio importo non venga ritirato e fallisca continuamente.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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