22bet Casino - Il giocatore ha un problema con il deposito.

ho un problema con il deposito

Numero di conto giocatore 1********* ID UTENTE

(Si prega di notare che l'account deve essere collegato all'e-mail tramite la quale ci si contatta)

1- Data di esecuzione (7/2/2025)

2- L'ora in cui l'operazione è stata completata alle 4:48 del mattino

3. Il valore dell'operazione è 5000

4- Numero mittente 0**********

5- Il numero di telefono a cui hai inviato il denaro (0**********)

6- Una copia chiara del deposito che mostri il numero di telefono o il conto del destinatario oltre al valore del deposito

Caro alaaeldi,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Potresti cortesemente chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema?

È stato il tuo primo deposito in questo casinò?

Potreste cortesemente inoltrare la ricevuta del pagamento e qualsiasi comunicazione pertinente a [email protected] ?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Non vediamo l'ora di sentirti.

Distinti saluti,

Domenica

Potresti cortesemente chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema?

Ho comunicato con loro 24 ore su 24 tutti i giorni senza alcun risultato e ho fornito tutto ciò che mi è stato chiesto e la maggior parte delle prove di pagamento

È stato il tuo primo deposito in questo casinò?

No, non è il primo, ho effettuato più di un deposito e più di un prelievo riuscito senza alcun problema

Potreste cortesemente inoltrare la ricevuta del pagamento e qualsiasi comunicazione pertinente a [email protected] ?

L'ho già fatto

Gentile alaaeldi, potresti condividere la tua comunicazione con il fornitore di servizi di pagamento? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail [email protected] oppure pubblica gli screenshot qui.

L'ho fatto, grazie mille

C'è un video e c'è anche un'immagine che mostra il processo di deposito riuscito, mi permetti di inviarteli?

Grazie mille, il denaro è stato depositato con successo

Caro alaaeldi,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Domenica

Casinò.Guru