22bet Casino - Il giocatore incontra difficoltà con il processo di prelievo di MasterCard.

Buonasera,

Ho un problema con il prelievo dei guadagni del conto, in quanto nel processo di prelievo tramite MasterCard appare il messaggio Impossibile connettersi al sistema di pagamento. Nella chat dal vivo hanno menzionato il prelievo tramite un altro mezzo dopo averlo prima identificato, effettuato un deposito minimo e puntato il denaro con un rendimento di 1,10 (portafoglio elettronico, criptovalute) o tramite SEPA in cui non ho un conto di utilità a mio nome Anche se . Qual è la procedura più sicura da seguire per ritirare le vincite?

Caro oparebro21,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l’autorità di concessione delle licenze, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell’offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

Se il casinò ha suggerito di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per ritirare le tue vincite, ti consiglio vivamente di seguire le loro indicazioni. Purtroppo, i casinò potrebbero essere vincolati e non essere in grado di fornire un’ampia gamma di metodi di pagamento ai propri clienti.

Se ci sono comunicazioni rilevanti, inoltratele a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao oparebro21,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.