Il giocatore italiano ha difficoltà a ritirare le sue vincite. Poiché le indagini sono ancora in corso, non siamo in grado di aiutare. Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Mi è stato respinto di continuo il prelievo. Dicevano che era la mia banca a rifiutare . Le solite barzellette . La mia banca non rifiutava nulla . Sono dei truffatori . Da denunciare
Caro Lele,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Potresti confermare che questa è stata la tua prima richiesta di prelievo in questo casinò? Ti è stato consigliato di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per ritirare le tue vincite?
Credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Mi è stato chiesto di versare con un altro metodo e avrei potuto prelevare . Ma è stato respinto l ho stesso . Un altro trucco per guadagnare un ennesimo deposito. Comunque li ho denunciati alla guardia di finanza . Ora prenderanno provvedimenti . Ho finito.
Caro Lele,
Dato che hai segnalato il problema alla Guardia di Finanza, desideri chiudere questa denuncia?
Caro Lele,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
la denuncia è aperta. e le indagini in corso. provvederanno alla chiusara del server in Italia
Se l'indagine è in corso, non siamo davvero in grado di aiutarti. Mi dispiace molto di non aver potuto risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Respingo ora questa denuncia; tuttavia, puoi contattarci in qualsiasi momento in futuro e richiedere la riapertura. Grazie per la vostra comprensione.