Il giocatore portoghese ha difficoltà a ritirare i propri fondi a causa della disponibilità limitata dei metodi di pagamento. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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22bet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.
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Importo:: 3.251 €
22bet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.9
22bet Casino ha un Indice di sicurezza di 7,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro leandrojj,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza.
Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato offerto un metodo alternativo per effettuare un deposito minimo e prelevare i tuoi fondi?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
Traduzione
RISOLTO
Apprezzo la collaborazione
Al momento è stato risolto, dovevo usare neteller, ma sono riuscito a prelevare normalmente.
Anche così, trovo ancora strano quello che è successo, anche perché il supporto non ha menzionato alcun motivo, ha semplicemente inviato la colpa all'operatore skrill che mi aveva detto che non stava ricevendo alcun pagamento dal gruppo 22bet, quindi l'opzione di rifiutare come riferito sul suport.
La verità è che qualcuno non stava dicendo la verità.
Il meglio è fatto.
Grazie a tutti coloro che in qualche modo hanno aiutato.
Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, leandrojj, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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