22bet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

per prima cosa faccio sempre un deposito da mastercard, sistema di pagamento deposito da 22bet, quando voglio fare un prelievo lo rifiutano per vari motivi.. dicono che devo fare un prelievo con lo stesso sistema di pagamento di quando ho depositato , ma il sistema di pagamento con carta di credito non è nel sistema di prelievo.. quindi cosa devo fare? non è colpa mia, se esiste un tale regolamento, il sistema di pagamento con carta di credito nel modulo di deposito viene eliminato.

poi mi è stato consigliato da cs 22bet di effettuare nuovamente un deposito minimo utilizzando un sistema che prevedeva un deposito e un prelievo, e piazzava una scommessa più volte e poi si ritirava. Ho seguito le istruzioni, ho effettuato un deposito tramite help2pay, ho piazzato una scommessa e ho ritirato come mi avevano detto.. ma si è scoperto che anche il mio prelievo è stato rifiutato. poi mi hanno anche detto di inviare un documento di identità e anche la mia carta di credito, l'ho inviata a loro. il risultato non è ancora in grado di effettuare un prelievo.

Caro Marianto,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi.

Se ti è stato consigliato dal casinò di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per prelevare le tue vincite, ti consiglio vivamente di seguire le loro istruzioni. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

C'è qualche comunicazione pertinente che potresti inoltrare a petronela.k@casino.guru prima di contattare il casinò e chiedere la loro assistenza?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

grazie in anticipo per l'attenzione.. ma ho deciso di non giocare più a 22bet così come tutti i miei amici che mi hanno consigliato, inoltre non giocano più a 22bet.. e ho giocato anche tutti i saldi rimanenti.. grazie di nuovo per te

Dal momento che hai giocato le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Ti preghiamo di comprendere che il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Per riferimenti futuri, contattaci non appena il problema si evolve in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi.

Purtroppo, non ho altra scelta per respingere questo caso come ingiustificato ora. Grazie per la vostra comprensione.