Il giocatore brasiliano ha avuto problemi a prelevare fondi poiché i suoi tentativi di utilizzare lo stesso portafoglio per il prelievo venivano respinti. Ha anche preso in considerazione un altro metodo fornito dal casinò, pay4fun. Il problema è rimasto irrisolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste del Complaints Team, portando al rifiuto del reclamo.
22bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato respinto.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 759 R$
22bet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Sto provando a prelevare i miei soldi usando lo stesso portafoglio con cui ho depositato, ma viene rifiutato. Un altro metodo tramite pay4fun rsrs dal casinò.
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1 anno fa
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Ciao Deivili1109,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 22bet Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
- Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
- Hai provato a usare altri metodi di prelievo?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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1 anno fa
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Ciao Deivili1109,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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