HomeReclami22bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato respinto.

22bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato respinto.

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Importo:: 759 R$

22bet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 02/10/2024 | Caso chiuso : 15/10/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 settimana fa
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Il giocatore brasiliano ha avuto problemi a prelevare fondi poiché i suoi tentativi di utilizzare lo stesso portafoglio per il prelievo venivano respinti. Ha anche preso in considerazione un altro metodo fornito dal casinò, pay4fun. Il problema è rimasto irrisolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste del Complaints Team, portando al rifiuto del reclamo.

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Pubblico
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3 settimane fa
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Sto provando a prelevare i miei soldi usando lo stesso portafoglio con cui ho depositato, ma viene rifiutato. Un altro metodo tramite pay4fun rsrs dal casinò.

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Pubblico
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3 settimane fa
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Ciao Deivili1109,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 22bet Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
  • Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
  • Hai provato a usare altri metodi di prelievo?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
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2 settimane fa
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Ciao Deivili1109,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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