Il giocatore del Regno Unito desidera che i suoi depositi vengano rimborsati poiché il casinò non possiede la licenza UKGC. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.
Ciao 24 Monaco sono un casinò online che opera per cittadini del Regno Unito senza licenza ukgc e sta riciclando transazioni per non sembrare transazioni di gioco d'azzardo sulla mia carta di credito, questo è totalmente illegale !!!
Li ho contattati chiedendo il rimborso dei miei depositi ma mi sto rifiutando
Cara Annette,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la licenza UKGC è necessaria solo per quei casinò che vogliono operare sul mercato del Regno Unito (mirando al Regno Unito) ma se il casinò non si rivolge al mercato del Regno Unito con le loro pubblicità (non offrono valuta GBP, bonus per i giocatori del Regno Unito, ecc. .), possono accettare giocatori del Regno Unito, ma non sono protetti da UKGC.
Ecco un esempio, che potrebbe aiutarti a comprendere meglio il nostro punto di vista:
Vieni dal Regno Unito e nel Regno Unito le persone guidano sul lato sinistro della strada - questa è la legge. Nel mio paese le persone guidano sul lato destro della strada. Ma non stiamo costruendo strade speciali per i cittadini britannici perché le loro leggi dicono che le persone dovrebbero guidare sul lato sinistro della strada.
E lo stesso principio viene applicato per la licenza UKGC: stai lavorando sul mercato del Regno Unito, devi seguire la legge del Regno Unito. Ma se vieni a giocare in un casinò senza licenza (di tua spontanea volontà e non stanno prendendo di mira il mercato del Regno Unito), non sarai protetto da UKGC.
Purtroppo, in questo caso, non siamo in grado di aiutarti e non hai diritto al rimborso dei tuoi depositi. Posso solo consigliarti di fare ricerche migliori la prossima volta e di giocare solo nei casinò autorizzati da UKGC. Per favore fatemi sapere, se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi riguardo a questo caso, altrimenti sarò costretto a rifiutare il vostro reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
24 Monaco è un casinò online che offre i propri servizi illegali ai cittadini britannici !!!
Stanno riciclando transazioni per non sembrare transazioni di gioco d'azzardo e pensi che questo sia accettabile ????
Anche i tecnici di gioco mi hanno informato che il loro software è un clone !!! Pensi che sia accettabile ????
Non ho infranto nessuna legge nel Regno Unito, ma se 24 Monaco fosse un casinò online rispettoso della legge, le leggi del Regno Unito non avrebbero permesso ai cittadini britannici di registrarsi
Cara Annette,
Nel caso in cui hai perso denaro in modo equo, non hai diritto a un rimborso. Nessun casinò, (nemmeno quelli autorizzati da UKGC), non restituirebbe i tuoi depositi.
Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, altrimenti temo di essere costretto a rifiutare il vostro reclamo. Grazie in anticipo per la tua risposta e comprensione.
Questo è un casinò online illegale che opera per i cittadini del Regno Unito senza una licenza ukgc !!!
Non direi di aver perso i miei soldi in modo equo e preciso !!!
I giochi sono truccati
Playtech mi ha risposto dicendomi che 24 Monaco hanno clonato i loro giochi !!! .e si può dire che perdo i miei soldi abbastanza !!!!
Dai !!!!
Gioco d'azzardo illegale !!! Hanno anche una licenza di gioco d'azzardo da qualsiasi luogo, hai controllato !!!
Transazioni di riciclaggio per non sembrare transazioni di gioco d'azzardo su carta di credito totalmente illegali !!!
E puoi dire che perdo i miei soldi in modo equo !!!
Vergognatevi!!!
Cara Annette,
Sono sicuro che hai controllato la nostra recensione per 24Monaco Casino prima di aprire volontariamente un conto con loro https://casino.guru/24monaco-casino-review .
"2 4Monaco Casino funziona senza una licenza valida. "
"Come puoi vedere da tutte le informazioni nella nostra recensione, 24Monaco Casino è un pessimo casinò online . Non ti consigliamo di giocarci e ti consigliamo vivamente di starne alla larga ."
Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Rifiuterò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.