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4raBet Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 25.400 INR

4raBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/03/2023 | Caso chiuso : 02/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano ha richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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mi sono unito a questa piattaforma 4rabet che casino gure dà loro una buona valutazione. uso questo sito da 1 anno. ma ora ho fatto una richiesta di prelievo e ancora non l'ho fatto, quindi ho chiesto in live chat, prima hanno detto che avresti sicuramente ricevuto denaro, ma dopo un po 'mi hanno chiesto di verificare. ma sono già varificato l'anno scorso ho inviato tutti i miei documenti e sono diventato varificato. ho ricevuto così tanti prelievi. dopo aver inviato di nuovo tutti i miei documenti a verificati, non hanno ancora dato alcuna risposta. Spero che il guru del casinò mi aiuti e fornisca i miei soldi. per favore aiuto

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile katiyarsahil037,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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ma ho già verificato. quando mi sono iscritto e ho effettuato il mio primo prelievo in questo sito Web, mi hanno chiesto e ho inviato tutti i documenti, dopodiché ho ricevuto il mio primo prelievo. e ora me lo hanno chiesto di nuovo, quindi ho già inviato ma non ho ricevuto alcun aggiornamento da loro. puoi vedere l'immagine che ti ho inviato alcuni dei loro agenti di chat dal vivo hanno detto che riceverai sicuramente denaro e alcuni non hanno detto nulla. per favore aiuto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Voglio lamentarmi del fornitore di licenze di 4rabet e voglio fargli sapere che 4rabet non concede più prelievi.

sarebbe un bene per me se mi aiuterai.

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Privato
Privato
1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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1 anno fa
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Ciao katiyarsahil037,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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no ancora non ho ricevuto

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Pubblico
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1 anno fa
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hanno bloccato il mio account e non riesco nemmeno ad accedere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la tua risposta, katiyarsahil037. C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia o che utilizzi lo stesso indirizzo IP abbia anche creato un account in questo casinò? Ho capito bene che non riconosci l'altro indirizzo email?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Inoltre, se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, inoltrale a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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1 anno fa
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no, sono l'unico che usa 4rabet e nessuno può usare il mio account. ne sono pienamente fiducioso

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Pubblico
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1 anno fa
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Potresti per favore avvisare se hai attivato e giocato con dei bonus?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao katiyarsahil037,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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