Recensione di 4raBet Casino

Un giocatore indiano aveva vincite non risolte dal casinò. Il giocatore aveva piazzato una scommessa in un gioco di casinò dal vivo e aveva vinto, ma l'importo della vincita non era stato accreditato sul suo conto. Aveva contattato il casinò e gli era stato detto che era dovuto a un problema tecnico e che il denaro sarebbe stato accreditato entro 24 ore, ma non era così. Il problema è stato inoltrato al team reclami che ha contattato il rappresentante del casinò. Il casinò ha riconosciuto il problema e lo ha corretto restituendo l'importo della vincita al saldo del giocatore. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il denaro e ha chiesto la chiusura del reclamo. Il reclamo è stato risolto con successo.

Il giocatore indiano completamente verificato sta affrontando un problema ricorrente di riduzione dei limiti di prelievo dallo stesso casinò. Nonostante abbia contattato l'assistenza due mesi fa riguardo alla rimozione delle restrizioni sui prelievi e delle garanzie da parte loro, il problema rimane irrisolto. Il casinò ha dichiarato che il giocatore aveva già ritirato le proprie vincite e che non erano previste limitazioni. Il giocatore ha contestato questo, ma mentre aspettavamo ulteriori informazioni dal casinò, il giocatore ha giocato e ha perso il resto del saldo. Il giocatore ha quindi richiesto al casinò di chiudere il proprio account. Poiché il conto del giocatore è stato chiuso e non c'erano più fondi trattenuti dal casinò, il reclamo è stato infine respinto.

Il giocatore indiano aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Il giocatore si era lamentato del fatto che il casinò non aveva verificato il suo conto, il che aveva causato un ritardo nel processo di prelievo. Aveva fornito tutti i documenti richiesti per la verifica ma il casinò ha tardato a rispondere. Dopo un lungo processo di verifica, il casinò ha finalmente riconosciuto tutti i suoi documenti. Il giocatore aveva espresso frustrazione per il lungo processo e per la mancanza di tempistiche chiare da parte del casinò. Alla fine, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il suo ritiro. Abbiamo considerato il reclamo risolto a seguito del ritiro avvenuto con successo.

Il giocatore spagnolo aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Dopo aver contattato il casinò, si è scoperto che il ritardo potrebbe essere dovuto a una verifica KYC incompleta o a un volume elevato di richieste di prelievo. Il casinò aveva chiesto al giocatore di fornire ulteriori documenti per la verifica. Tuttavia, il giocatore non ha risposto a ulteriori domande da parte del team di reclamo, il che ha portato al rifiuto del reclamo.

Il giocatore indiano non ha ricevuto l'offerta di giri gratuiti all'inizio del mese come promesso. Il casinò ha accreditato i giri il 9° giorno del mese, ma ora sono scaduti a causa del ritardo e le domande dei giocatori non hanno ricevuto risposta. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore ha potuto comunque utilizzare i giri gratuiti anche se sono arrivati in ritardo e il suo saldo attuale è andato completamente perso all'interno del casinò.

Alla giocatrice brasiliana è stato bloccato il conto nel casinò e il suo saldo è stato confiscato. Dopo una discussione molto lunga ed estenuante con diversi rappresentanti del casinò, il casinò ha successivamente riconsiderato la sua decisione originale e ha deciso di pagare tutto il saldo rimanente, compresa la vincita del bonus. Il giocatore ha confermato che i fondi contestati sono stati pagati con successo dopo più di 3 mesi. La denuncia è risolta.

Il giocatore indiano ha richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore indiano ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Nonostante i nostri tentativi di contattare il casinò, non abbiamo ricevuto risposta e siamo stati costretti a chiudere il reclamo in quanto irrisolto.

Il giocatore indiano ha richiesto un ritiro un giorno prima di presentare questo reclamo. Semplicemente, le vincite non sono ancora state ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore indiano ha richiesto un ritiro cinque giorni prima di presentare questo reclamo. Semplicemente, le vincite non sono ancora state ricevute. Siamo stati costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha reagito in tempo.

Al giocatore indiano sono state annullate le sue vincite e il suo account è stato chiuso a causa del fatto che uno dei suoi amici ha creato un account dal suo dispositivo. Il casinò ha rifiutato di fornire prove che dimostrerebbero che la decisione era basata su fatti che suggerirebbero che il giocatore/i giocatori hanno guadagnato o avrebbero potuto ottenere un vantaggio sleale. Poiché anche il casinò si è rifiutato di riconsiderare la sua decisione in questo caso, il caso è stato chiuso come "caso irrisolto - incerto".