Il giocatore statunitense aveva espresso preoccupazione per i calcoli delle scommesse poco chiari su 7BitCasino. Nonostante abbia sollevato la questione, il casinò ha respinto il reclamo. Il giocatore aveva notato delle discrepanze tra le sue scommesse e i calcoli del casinò. Tuttavia non aveva salvato nessuna istantanea delle conversazioni con il casinò. Dopo un'analisi approfondita della cronologia dei bonus del giocatore e dei termini e delle condizioni dei bonus del casinò, il giocatore ha ammesso un possibile malinteso sulle restrizioni dei bonus. Avevamo chiesto al giocatore di fornire la sua cronologia completa del gioco per ulteriori indagini. Sfortunatamente, poiché il giocatore aveva già ridotto il suo saldo e non si è fermato quando si è verificata la discrepanza, non siamo stati in grado di ripristinare il suo saldo. La denuncia è stata respinta.