Al giocatore degli Stati Uniti è stato bloccato il conto senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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7BitCasino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 100 $
7BitCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Gioco a 7 bit da un paio di settimane. Ho depositato 500-600 usd tramite BTC. Mentre aspetto la mia conferma BTC di 4,5 ($ 100) 7bit ha disabilitato il mio account e ha rubato i miei soldi senza alcuna spiegazione. Non ho fatto niente di male e ci ho suonato diverse volte. Per nessun motivo hanno disabilitato il mio account in attesa della conferma del mio deposito. Stai lontano da questi ladri! Ruberanno i tuoi soldi e ti bloccheranno. Me l'hanno fatto solo il 6/11/22
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro abennett1979,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? Ho capito correttamente che il tuo saldo attivo era nullo al momento della chiusura del conto e che il tuo ultimo deposito è ora trattenuto dal casinò?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro abennett1979,
Siamo stati informati dal casinò che l'accesso al tuo account è stato ripristinato ma non ci sono fondi sul tuo saldo attivo. Potresti consigliarmi se hai bisogno di ulteriore assistenza?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao abennett1979,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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