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888Starz Casino - Il giocatore desidera chiudere il proprio account del casinò.

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888Starz Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 29/03/2021 | Risolto : 31/03/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dalla Grecia vorrebbe chiudere il proprio account del casinò. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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ANCHE TI PIACE. Invia un reclamo SU QUESTA EMAIL CON CASINO .ZITISA blocca IL MIO ACCOUNT IN QUANTO HO PROBLEMI DI dipendenza dal gioco NON blocco l'ACCOUNT IL MIO RISULTATO perde più soldi.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile Jenny1308,

Grazie per averci contattato. Ho controllato il sito web del casinò per le opzioni per chiudere un account e annullare l'iscrizione a tutta la corrispondenza con il casinò e i suoi servizi, e questo è ciò che ho trovato https://888starz.bet/en/information/rules/ :


"Per i clienti che desiderano impostare limiti al gioco d'azzardo, offriamo una politica di autoesclusione volontaria, che ti consente di chiudere il tuo account o di limitare le tue attività di gioco d'azzardo sul Servizio per un periodo massimo di 1 (uno) anno. Una volta che il tuo Account è stato autoescluso, verrà chiuso fino alla scadenza del periodo selezionato. Allo scadere del periodo di autoesclusione, potrai ricominciare a utilizzare gli eventuali Servizi contattando l'Assistenza Clienti.

Se desideri impostare limiti alla tua attività online, contattaci all'indirizzo block@888starz.bet . Potremmo limitare l'importo massimo della tua puntata. Puoi modificare questi importi in qualsiasi momento, ma qualsiasi modifica verrà realizzata solo entro 24 ore dall'ultimo aggiornamento.

Durante il periodo di autoesclusione non devi tentare di aprire un nuovo Account e devi accettare che la Società non avrà alcuna responsabilità finanziaria e non sarà ritenuta altrimenti responsabile se continui a giocare d'azzardo o utilizzi un nuovo Account con il Servizio con un nome diverso o indirizzo. In casi eccezionali, l'account di un cliente può essere sbloccato prima della scadenza del periodo di autoesclusione ".


Consiglierei di inviare un'e-mail con tutte le informazioni pertinenti a block@888starz.bet . In questo modo avrai la prova di tale azione. Specifica nella richiesta per quanto tempo desideri che il tuo account venga chiuso e indica chiaramente il motivo. Inoltre, l'e-mail "Oggetto" dovrebbe essere chiaramente contrassegnato e facilmente riconoscibile poiché il supporto del casinò riceve molte richieste al giorno, quindi, se è visibilmente contrassegnato, hai maggiori possibilità di ricevere la tua richiesta il prima possibile.

Per favore, fammi sapere se hai bisogno di assistenza e tienimi aggiornato. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Buonasera guru del casinò .🙂

Dopo il tuo intervento, il casinò mi ha inviato un account da chiudere. Dopo aver perso soldi extra. Consiglio ai potenziali giocatori d'azzardo di stare molto attenti con questo particolare casinò, poiché ho riscontrato alcuni problemi nei loro giochi. Quando a un certo punto ne ho parlato con loro, prima mi hanno detto di inviare loro un video per dimostrare il malfunzionamento, e poi mi hanno detto che avevano visto che c'era un problema, ma senza restituire i soldi persi. Inoltre dopo molti depositi non ho vinto su una piccola percentuale, provando molti giochi sulla loro pagina. Dopo aver depositato un importo significativo, ho avuto solo un piccolo ritorno sul totale. Sospetto che, avendo giocato in diversi casinò, ci sia qualcosa che non va. Suggerisco che siano controllati dall'autorità competente per qualsiasi gioco d'azzardo sleale da parte loro.

CAZINO GURU, grazie mille per il tuo intervento.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Jenny, per il tuo feedback e conferma e non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru

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