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888Starz Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 1.034 USD₮

888Starz Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore fatica a verificare il suo account per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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Problema con la verifica, chiedendo assurdità completamente impossibili da fare. Ho già preso la patente.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Marocco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 888Starz Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho inviato la mia patente di guida che ho menzionato nel mio profilo con la registrazione, mi hanno chiesto di inviare entrambi i lati, l'ho inviato tipo 20 volte perché questi truffatori vogliono una dimensione di 1 MB di jpg, non so forse li vendono poi a un altro cloni o smth come questo ma va bene, ho fissato 1mb su entrambe le foto. Poi ho pensato che sarebbe stato fatto, ma mi hanno chiesto di inviare una foto "CLEAR Supervision" di me con la mia carta d'identità/licenza plus davanti al laptop/telefono. Dico loro che non seguirò questo circo di pagliaccio, ho trovato lamentele sui forum con procedure sane e per altri motivi, in primo luogo non ho il PC per il secondo non ho Cannnon 3000 per fare Clear super picture, terzo non chiederò aiuto a qualcuno io che faccio questo rituale medievale, perché è un peccato per me fare questa pazzia. Ho detto loro che posso fornire un selfie di me con in mano il mio documento d'identità + hanno già il mio documento d'identità e questo è tutto, paga i miei soldi e chiudi il mio account. Ho fornito tutto ciò che ho menzionato quando ho registrato il mio profilo, ho depositato con i propri usdt dal portafoglio e non fornirò ulteriori informazioni su di me e giocherò a giochi di topo come molte persone si sono lamentate sui forum e così via ...

Modificato
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Marocco,

L'invio di un selfie con alcuni dei tuoi documenti è una procedura di verifica comune in molti casinò online. Sfortunatamente, dovrai fornire tutta la data richiesta al casinò se vuoi prelevare le tue vincite da lì.

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Pubblico
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2 anni fa
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Lo capisco, ma sarà l'ultimo passo verso la mia verifica? Il tuo servizio può essere la garanzia tra me e loro che invio i miei documenti e loro mi pagano e posso usare il loro servizio, perché ho letto molte lamentele su di loro, che poi sarà il passaggio 3, passaggio 4 senza fine, voglio per essere sicuro che non vendano i miei documenti d'identità. In secondo luogo, ho pensato che questo allibratore fosse più anonimo di un altro, ecco perché ho registrato il mio profilo. "Defi". Il mio male proverò a risolvere, ma ho bisogno di garanzia. Grazie

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Marocco,

Purtroppo non c'è niente come la garanzia. Fondamentalmente hai un contratto con il casinò quando ti sei registrato lì e hai accettato i loro termini e condizioni. Puoi rifiutarti di terminare la verifica in qualsiasi momento, ma sicuramente non vedrai il tuo saldo nel tuo conto del casinò.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Morocannas,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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