Salve, hanno approvato il mio prelievo ma fino ad ora non ho ancora ricevuto il pagamento.
e hanno approvato solo un prelievo di $ 100, il che è così ridicolo, capisco di aver usato gettoni gratuiti per giocare, dopo aver utilizzato gettoni gratuiti per giocare, sono riuscito a raggiungere $ 1600++ ma poi più tardi quando ho raggiunto l'obiettivo l'ho ridotto a $ 100, quindi quando quei $ 100 diventano il vero denaro continuo a tentare la fortuna, poi in seguito ho raggiunto $ 684,24…. Per informazioni, vedere lo screenshot allegato
come puoi vedere l'elenco delle transazioni, il manager ha approvato due volte il prelievo, quindi mi aspettavo che sarebbero stati trasferiti 2 prelievi, ma poi dopo aver parlato con CS, hanno detto di no, hanno detto che avrebbero perso $ 584,24. E penso che questo non abbia senso, dopo aver utilizzato le fiches gratuite per giocare ho raggiunto $ 1600, poi più tardi, quando ho scommesso l'importo target, avevano già perso una volta, perché ora hanno perso per la seconda volta?! l'importo di denaro da trasferire sul mio conto dovrebbe essere 684,24 e non solo $ 100...
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![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/867780/attached-image-750656679644-1719839983921.png?imageDataId=923669×tamp=1719839988776&type=UNSPECIFIED)
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![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/867782/attached-image-767265412767-1719840011649.png?imageDataId=923671×tamp=1719840015287&type=UNSPECIFIED)
Hi there now they approved my withdrawal but until now I still haven’t receive my payout.
and they only approved $100 withdrawal which is so ridiculous, I understand I used free chips to play the games, upon I’m using free chips to play the games, I managed to hit $1600++ but then later when I hit the target it reduced it to $100, so when that $100 become the real cash I continue to try my luck then later it’s hit $684.24…. Please see attached screenshot for ur information
as u can see the transactions list, the manager has approved twice for the withdrawal, so I was expected there is 2 withdrawals will be transferred, but then after I talked to CS, they said no, they said they going to forfeits $584.24. And I think this is doesn’t make sense , upon I’m using the free chips to play the games I hit $1600 then later when I wagered the target amount they already forfeited once, why now they forfeited for the second time?! the amount of money to be transferred to my account should be 684.24 not just $100…
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![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/867778/attached-image-95113146269-1719839963616.png?imageDataId=923667×tamp=1719839967971&type=UNSPECIFIED)
![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/867780/attached-image-750656679644-1719839983921.png?imageDataId=923669×tamp=1719839988776&type=UNSPECIFIED)
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![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/867782/attached-image-767265412767-1719840011649.png?imageDataId=923671×tamp=1719840015287&type=UNSPECIFIED)
Modificato
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)