HomeReclamiAlf Casino - Il giocatore non è soddisfatto del limite di prelievo.

Alf Casino - Il giocatore non è soddisfatto del limite di prelievo.

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Importo:: 1.600 €

Alf Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 15/07/2021 | Caso chiuso : 02/08/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dall'Italia sta lamentando il processo di prelievo a causa di un limite di € 500 al giorno. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa

Salve soliti problemi. Questo casino limita i prelievi. 500euro al giorno massimo in base a al livello che hai. Mi potete aiutare prima che mi rigioco e perdo i fondi?

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Gian Luca,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non possiamo aiutarti in questo caso, perché i limiti di prelievo sono gestiti esclusivamente dal casinò e non abbiamo la competenza per cambiarli, e 500€ al giorno è un limite di prelievo accettabile. Se il valore della contestazione è tutto il denaro che desideri prelevare, lo riceverai tutto in poche richieste.

Hai già richiesto/ricevuto almeno un prelievo? In caso contrario, richiedi il primo prelievo e tienici informati sull'esito.

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa

Quindi uno versa 3000 euro. Poi ne vimco 3000 ...e nn li posso prelevare in un unica soluzione? Nn mi sembra normale. Cmq ok

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gianluca, capisco la tua frustrazione, ma sfortunatamente non possiamo punire il casinò per un tale limite di prelievo. Saresti così gentile da consigliarmi se hai già richiesto un prelievo?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Gian Luca,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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