Il giocatore irlandese aveva richiesto un prelievo di 3540€ da Allslots due settimane fa e non aveva ancora ricevuto il pagamento. L'unica comunicazione ricevuta affermava che il prelievo era attualmente in fase di revisione da parte della direzione. Dopo aver esaminato la situazione, è stato stabilito che il casinò non stava collaborando a causa delle rigide normative GDPR. Di conseguenza, al giocatore è stato consigliato di contattare direttamente l'autorità di rilascio delle licenze e di prendere in considerazione la presentazione di un reclamo ufficiale tramite il processo di risoluzione alternativa delle controversie del casinò.
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