HomeReclamiAll Wins Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

All Wins Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

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Importo:: 125 €

All Wins Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 15/09/2022 | Caso chiuso : 19/09/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore italiano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa

Salve ho chiesto il prelievo a ALL WIN CASINO il 5 Settembre ' in Chat ' mi hanno detto che i documenti vanno bene ' ma non pagano ' ci sono cascato ancora ' in Casino che non pagano ' mi domando perché grazie x l'aiuto

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Gentile andreaniste796,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao andreaniste796,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

andreaniste796 ci ha informato via e-mail che non era più interessato al nostro aiuto, pertanto respingiamo questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.

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