Recensione di All Wins Casino

Il giocatore si è lamentato di voler prelevare un importo dal suo saldo negli incrementi mensili massimi come definito nei T&C, ma il casinò ha ridotto l'importo degli incrementi e non avrebbe pagato di più.

Il giocatore ha fatto una richiesta di prelievo e ha inviato i documenti richiesti per la verifica. Una settimana dopo, il suo ritiro era ancora in stato "in sospeso". Non c'è stata alcuna reazione da parte del casinò su questo reclamo.

La giocatrice finlandese ha visto le sue vincite ridotte a causa di una regola sul deposito a vita. Il casinò ha applicato le proprie regole predatorie e ha pagato il giocatore di conseguenza, che consideriamo "contro il Fair Gambling Codex" e siamo stati costretti a chiudere questo reclamo come "irrisolto".

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Anche se pensavamo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a rifiutare questo reclamo.

Il giocatore dal Regno Unito è stato accusato di aver infranto i T&C giocando a giochi limitati mentre completava le scommesse bonus. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore dal Regno Unito ha registrato un account nonostante il suo paese fosse elencato tra quelli limitati. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore ha perso i suoi soldi in modo equo e ha anche violato i termini del casinò creando più account.

Il giocatore dal Regno Unito ha avuto le sue vincite annullate probabilmente a causa di scommesse superiori al 30% del deposito. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore del Regno Unito ha vinto € 1264,38 alla roulette. Ha richiesto un prelievo che è stato rifiutato, ma solo € 350 sono stati restituiti al suo conto. Abbiamo finito per classificare questo reclamo come irrisolto e contro il codice del gioco d'azzardo equo.

Il giocatore spagnolo è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando una singola scommessa maggiore di quella consentita. Pertanto, le sue vincite sono state confiscate. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il marito del giocatore tenta di ricevere indietro tutti i depositi effettuati da sua moglie. Ha fatto un accordo con il casinò, che ha restituito la sua parte dei suoi depositi. Tuttavia, ha stretto un accordo con il casinò, che ha parzialmente rimborsato i suoi depositi. In questo caso, il problema era che il casinò non aveva una licenza UKGC e accettava il giocatore dal Regno Unito, ma non c'era nulla che potessimo fare, poiché perse equamente tutti i suoi soldi.

Il giocatore del Regno Unito ha annullato le sue vincite a causa della violazione delle regole di scommessa. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore del Regno Unito ha annullato le vincite a causa di una singola scommessa superiore al 30% del deposito. Abbiamo finito per classificare questo reclamo come irrisolto e contro il codice del gioco d'azzardo equo.

Il giocatore del Regno Unito ha annullato le sue vincite per gioco bonus a causa di irregolarità nelle scommesse. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore ha fornito tutti i documenti richiesti al casinò. Ha richiesto un prelievo, ma non ha mai raggiunto il suo conto bancario. Il casinò afferma che il denaro è stato inviato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Quasi da un anno ormai, Thomas dall'Argentina non è in grado di ritirare le sue vincite dal casinò. Dopo diverse telefonate con la direzione e aver inviato loro gli stessi documenti più volte, gli hanno detto che i suoi soldi sono stati confiscati perché non gioca da molto tempo.

Il giocatore del Regno Unito è preoccupato per il ritardo nel ritiro. Nonostante sia stato detto che il processo di prelievo richiederebbe 3-5 giorni lavorativi, non è stato completato entro il quinto giorno. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dal Regno Unito è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco è molto insoddisfatto, perché il casinò ha confiscato tutte le vincite del bonus. Il casinò afferma che le vincite sono state limitate a causa di un bonus senza deposito, tuttavia, è stato accreditato all'insaputa del giocatore. Il giocatore ha confermato che le vincite sono state accreditate con successo.

Il giocatore dal Regno Unito era insoddisfatto del processo di prelievo del casinò poiché la sua richiesta di prelievo era stata ritardata di quasi 2 settimane. Il reclamo è stato risolto. Il giocatore ha ricevuto il pagamento una settimana dopo aver inviato il reclamo.

Il giocatore dal Regno Unito ha richiesto un ritiro pochi giorni fa, ma da allora è in sospeso. Il giocatore è stato in grado di ricevere il suo ritiro dopo un po 'di tempo e il reclamo è stato risolto.

Il giocatore austriaco ha cercato di chiudere il suo account per un lungo periodo di tempo. Successivamente, quando il giocatore ha accumulato alcune vincite, il casinò ha rifiutato di onorarle a causa di un numero di telefono non verificato. Il problema è stato risolto con successo. Il numero di telefono del giocatore è stato verificato e il giocatore ha ricevuto le sue vincite.

Al giocatore del Regno Unito sono state annullate le sue vincite a causa dell'acquisto di funzionalità di gioco con il "valore totale" superiore al 30% del deposito più piccolo in gioco. Questa politica è stata definita nei Termini e condizioni generali, tuttavia, in Casino Guru, riteniamo che tale politica sia ingiusta e, pertanto, abbiamo richiesto un rimborso completo delle vincite del giocatore. Il problema è stato comunicato tra il giocatore e il casinò ed è stato raggiunto un accordo reciproco. Il reclamo è stato chiuso come "risolto" dopo che il giocatore ha confermato che il problema era stato risolto in modo soddisfacente.