Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite. Il giocatore ci ha informato che avremmo dovuto chiudere il reclamo poiché ha stretto un accordo con il casinò.
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All Wins Casino - La lotta del giocatore per ritirarsi.
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Importo:: 1.000 €
All Wins Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
Salve solito problemi su allwin casinò. Verso 78 euro vinco 2500 euro rispettando i loro ingiusti parametri...ma al prelievo trovano un altra scusa...io ho versato 79 euro nn posso prelevare più di 1000 euro...mi mettono in pagamento mille euro...quindi mi rimettono 1500 sul conto in attesa mi dicono verranno cancellati...quindi li rigioco...contattateli chiedo spiegazioni sono disperato
Pubblico
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3 anni fa
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Caro Gian Luca,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire il tuo problema. Vorrei farti ancora qualche domanda per specificare il tuo problema. Hai usato qualche bonus per ottenere le tue vincite? Hai già ricevuto i primi 1000 €? Quale spiegazione ha fornito il casinò per annullare il saldo di 1500 €? Per favore, se hai prove o conversazioni rilevanti con il casinò, invialo a nikolas.b@casino.guru. In attesa della tua risposta.
I migliori saluti,
Nick
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Pubblico
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3 anni fa
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Commento aggiuntivo del giocatore:
"Ciao il casinò è il solito casinò allwin. Se lo cambi manualmente. Fai qualcosa per chiuderlo. Oltre al limite di puntata, ti rendono patologico. Tu vinci e ti pagano la metà con strane scuse. Il mio caso. Io vinco 2200 euro li pago. Faccio notare che mi hanno fatto succube con il fatto che non pagano. Poi trovo un mario onesto che mi dice che mi pagherà tutto e che chiude il conto in attesa che abbiano pagato così come per non farmi perdere. Invece riaprono il mio account e poi io perdo. Per favore, falli chiudere, rovinano le persone. Aiutami a contattarli. "
Tuttavia, il giocatore oggi ci ha inviato un'e-mail chiedendoci di chiudere il caso. Vorrei chiederti di essere paziente in futuro e di non cambiare le tue decisioni sui tuoi reclami ogni 2 giorni. Non sarà possibile aiutarti in quel modo. Adesso chiudo questo reclamo.
I migliori saluti
Nick
Casino.guru
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