Dal 13 settembre, le mie vincite in contanti di $ 3809 dal bonus sul primo deposito presso Aloha Shark Casino sono state confiscate a causa della presunta duplicazione dell'indirizzo IP.
Questo è fondamentalmente falso perché non ho mai usato il nome di qualcun altro né registrato con lo stesso smartphone.
Ho uno screenshot come prova che ho giocato utilizzando una rete 5G sul mio smartphone.
Questo non è un problema con il mio gioco, ma piuttosto con la presunta duplicazione dell'indirizzo IP. Non ho modo di dimostrare quanto affermato dal casinò e sto valutando la possibilità di presentare un reclamo a un'autorità indipendente.
Giocavo alle slot con $ 4~5 a partita.
Inoltre, ho giocato sul mio smartphone e il deposito è stato di $ 600.
Nessuna prova è stata fornita dalla loro fine.
Since 9/13, my cash winnings of $3809 from the first deposit bonus at Aloha Shark Casino have been confiscated due to alleged IP address duplication.
This is fundamentally untrue as I have never used someone else's name or registered with the same smartphone.
I do have a screenshot as evidence that I played using a 5G network on my smartphone.
This isn't an issue with my game-play, but rather with the supposed IP address duplication. I have no way to prove the casino's claim and am considering filing a complaint with an independent authority.
I was playing slots with $4~5 per game.
Also, I have been playing on my own smartphone and the deposit was $600.
No evidence has been provided from their end.
9/13よりアロハシャークカジノにIPアドレスの重複を理由に初回入金ボーナスを使用した勝利金キャッシュ$3809没収されました。
同じスマホで他人名義を使用したことも重複登録もしたことがない為事実無根です。
プレイのスマホ5G回線での証拠スクショ画像はあります。
本件はプレイの違反ではなく、IPアドレスの重複とのことで、こちらにあちらのカジノの主張を証明する手立てがなく、第三者機関に申し立てをしたいと考えます。
プレイ内容はスロットで$4~5で遊んでました。
またプレイは自分のスマートフォン、入金は$600です。
向こうからの証拠の提出はございません。
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