Arctic Casino - Il processo di prelievo del giocatore è stato interrotto.

Sto cercando di ritirare i miei soldi ma continuano a rispedirli indietro, il mio account è completamente verificato

Caro jonsml55,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.

• Ho capito bene che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborato?
• Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo?
• Il tuo account è già stato verificato con successo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

ho effettuato prima un prelievo di 100.000NOK poi 13.000NOK il 03.02 il denaro è stato inviato diceva "riuscito" poi è stato annullato il 06.02 ho provato a fare un nuovo prelievo ma quello diceva "fallito" ora ho riprovato 60.000NOK dice "successo" il mio account è stato completamente verificato, spero che i miei 60.000 NOK inviati il 07.02 vengano inviati, ho ancora 63.0000 NOK rimasti sul sito

ho ricevuto la mia richiesta di 50.000nok^ ho scritto 60.000nok per errore ho richiesto ora 63.000nok si aggiornerà quando la riceverò 🙂

l'ho ricevuto e chiudi il mio reclamo 🙂

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, jonsml55, per la tua conferma e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru