Il ritiro del giocatore è ritardato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Atlantis Slots Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: £1.500
Atlantis Slots Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
11 mesi fa
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1 anno fa
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Ho superato tutte le verifiche su questo sito Web e volevo prelevare £ 1500 dalle mie vincite (per un totale di £ 10500)
e quando hanno parlato con l'assistenza clienti hanno trovato solo scuse sul motivo per cui non sono stato pagato e mi hanno promesso che sarei stato pagato il giorno seguente.
la mamma non ha ancora ricevuto denaro
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Tmontop,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Atlantis Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Il conto è stato verificato una settimana prima del prelievo e ho vinto con soldi veri.
Ho parlato con loro l'ultima volta anche oggi e mi hanno informato che il prelievo è stato elaborato ed è in arrivo, ma devo aspettare altri 3-5 giorni lavorativi.
ora mi prendo il tempo di aspettare i miei soldi fino a 16 giorni se pagati il 3° giorno lavorativo
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Pubblico
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12 mesi fa
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Ciao Tmontop,
Potete per favore chiarire quando esattamente avete richiesto il ritiro e quando è stato approvato?
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Tmontop,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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