Buongiorno, mi chiamo Alejandro. Il 06-01-2024 ho aperto un conto presso Bankonbet Spagna ed ho effettuato un deposito di 100 euro. In data 06-10-2024 ho richiesto un prelievo di 500 euro, ancora in sospeso. Oggi, 12-06-2024, quando ho provato ad accedere al mio account, ho riscontrato un errore. Ho cambiato la password più volte, ma l'errore persiste. Presumibilmente anche la password è stata cambiata tramite la chat, ma non riesco ancora ad accedere al mio account. Voglio sottolineare che il conto aveva un saldo positivo di 1030 euro. Ho tutti gli screenshot delle transazioni e del saldo. Avevo letto recensioni molto negative su questo sito di scommesse, ma ora temo di sperimentarlo in prima persona. Se il problema non viene risolto e non ricevo indietro i miei soldi, mi assicurerò personalmente che Bankonbet diventi noto per le sue cattive pratiche in Spagna.
Good morning, my name is Alejandro. On 06-01-2024, I opened an account at Bankonbet Spain and made a deposit of 100 euros. On 06-10-2024, I requested a withdrawal of 500 euros, which is still pending. Today, 06-12-2024, when I tried to access my account, I encountered an error. I have changed the password several times, but the error persists. Supposedly, the password was also changed through the chat, but I still can't access my account. I want to note that the account had a positive balance of 1030 euros. I have all the screenshots of the transactions and the balance. I had read very negative reviews about this betting site, but now I fear I'm experiencing it firsthand. If this issue isn't resolved and I don't get my money back, I will personally ensure that Bankonbet becomes known for its bad practices in Spain.
Buenos dias, mi nombre es Alejandro, con fecha 01-06-2024 abrí una cuenta en Bankonbet España, y realicé un ingreso por importe de 100 euros. Con fecha 10-06-2024 solicité un retiro por importe de 500 euros, el cual continúa pendiente. Hoy dia 12-06-2024, cuando he intentado acceder a mi cuenta, me he encontrado con que da error, he modificado la contraseña varias veces y sigue dando error. En el chat, supuestamente también han modificado la contraseña, pero sigo sin poder acceder a mi cuenta. Reseñar que en la cuenta habia un saldo positivo de 1030 euros, tengo todas las capturas de pantalla de las transacciones y del saldo. Había leído reseñas muy negativas de esta casa de apuestas, pero ahora me temo que lo estoy viviendo en mis propias carnes. Si no se resuelve este asunto y recupero mi dinero, me encargaré personalmente de que Bankonbet sea conocida por sus malas prácticas en España.
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