Il giocatore nigeriano ha depositato #24800 sul suo account bc.game l'11 settembre 2024, ma la cronologia delle transazioni rimane vuota, il che indica che il casinò non ha ricevuto i fondi nonostante l'addebito sul conto del giocatore.
Ho depositato la somma di #24800 sul mio account bc.game l'11 settembre 2024 alle 02:58. È stato generato un numero di conto bancario paga intestato a Digitalmattech Company Limited e ho trasferito con successo il denaro dal mio conto bancario locale Opay al conto bancario Paga immediatamente, ma fino ad oggi la cronologia delle mie transazioni risulta vuota. Ciò significa che non hanno ricevuto il denaro mentre il mio account è stato addebitato.
Cari amici,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tomas
1. Sì, ho già effettuato transazioni andate a buon fine con BC.games, eccetto questo recente deposito della somma di #24800 che non si riflette nella mia dashboard né risulta in sospeso o in corso. Nel frattempo, ho contattato la banca a cui ho trasferito il denaro dal mio conto corrente locale e mi hanno confermato che il mio denaro è già sul conto denominato Digitalmattech Company Limited con ID transazione: WNZ54 e ID sessione: 1000042409011015816119153336415.
2. Ecco la prova delle mie precedenti transazioni riuscite con il casinò bc.game:
Ma guardando più attentamente scoprirai che non c'è traccia del mio recente deposito della somma #24800 nella cronologia delle mie transazioni, mentre il mio denaro è già depositato sul conto su cui mi è stato chiesto di effettuare il pagamento:
Per favore, prego @CasinoGuru di aiutarmi e di sollecitare @BC.game, @Pagabank e @DigitalmattechCompanyLimited ad aiutarmi ad accreditare sul mio conto i soldi guadagnati duramente.
Grazie Tomas e a presto.
Ciao
Hai contattato il casinò in merito al problema? Con quale risultato?
Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail tomas@casino.guru , oppure posta qui gli screenshot
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