HomeReclamiBC.Game Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

BC.Game Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 8.075 INR

BC.Game Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 22/06/2023 | Caso chiuso : 19/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
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Il giocatore indiano ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Caro team di guru del casinò.

Ho davvero bisogno del tuo aiuto per risolvere il mio problema.

Ho effettuato un prelievo 25 ore esatte fa. Ma non è mai arrivato alla mia banca.

Importo - 8075 INR

inoltre non è la prima volta che fanno sempre lo stesso con i giocatori. Bloccato lì deposita e annulla preleva tutto il tempo. Quindi i giocatori possono perdere di più invece di prelevare fondi in nome di errori bancari o errori di sistema.

2. Non capisco perché bcgame si classifichi 9/10 qui.

3. Il peggior supporto live morto.

Aspetto da ieri una risposta dal supporto dal vivo ma non ricevo risposta.


Sono davvero preoccupato per il mio ritiro ora. Fanno sempre la stessa cosa stupida.

Guru del casinò forse con l'aiuto del tuo. Almeno mi rispondono. E approva il mio ritiro.

Il mio ordine lo farei. -F-1769***37674

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Gentile BustaMachine,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao BustaMachine,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Ciao BustaMachine,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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