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BC.Game Casino - Il giocatore richiede il rimborso del suo deposito.

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Importo:: Can$15.212

BC.Game Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 09/02/2023 | Caso chiuso : 27/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore canadese si lamenta di essere stato male informato sulla ricezione di un premio. Abbiamo respinto questo reclamo perché riteniamo che le azioni del casinò non siano state ingiuste e non garantiscano un rimborso.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ahi, avevo preparato il mio messaggio e ho lasciato la pagina, e ho perso tutto quello che ho scritto..




Oggi in questo casinò, dopo aver fatto clic su un airdrop in chat, all'apertura ha detto che i giochi BC mi hanno inviato 0,5 BTC.




Eppure non sono riuscito a trovare detta crittografia nel mio account. Quindi ho contattato la chat solo per sentirmi dire che non significa nulla, come se dovessi accettarlo come valore nominale. Puoi vedere che il tuo nella foto è estremamente specifico nella sua richiesta di inviarmi 0,5 BTC




Affermano che è proprio quello che succede quando rallenti. A quanto pare diventi compiacente quando scopri di non aver vinto 15k?




Come sul serio, tutto quello che voglio è che il mio conto precedente depositi indietro un totale di 100 usd, credo, e mi lavo le mani da questo sito.




Non ho avuto il piacere di utilizzare il sito. La pura audacia che potrebbero rivendicare per sbloccare $ 61 BCD che il requisito per farlo è 30.500 ... tuttavia questo è un problema così controverso che non è una preoccupazione, è solo offensivo.




Stasera ho contattato la chat un sacco di volte per vedere se potevano aiutarmi in relazione al fatto che il mio account non era così "divertente" come prima. Non sapevo che non avevano alcun desiderio di volermi aiutare, devi solo deviare affermando di venire di più sul sito ... tuttavia non è solo un posto divertente dove giocare d'azzardo perché sembra che le probabilità siano un pianeta delle dimensioni di Giove nel tuo percorso verso il caso te stesso una vittoria. Contatto anche la chat perché mi sono reso conto che il mio numero di telefono non era nel mio account, quindi. Temevo che forse fosse collegato ad un altro account? Di cui sono stato onesto in passato, sembrava che il mio account una volta fosse diverso. Quindi ho contattato la chat e gli ho detto nel caso in cui avessi avuto un doppio account. Anche se è stato detto che in alcuni posti semplicemente non è possibile registrare i numeri.


Sto lentamente imparando i dettagli che si devono fare per tentare di proteggere i propri interessi. Quindi ho tutta la mia chat con il supporto. Più una foto dei miei depositi effettuati, la richiesta del coindrop in relazione all'importo in BTC che avrei dovuto vincere.


Infine ho visto su. Il tuo sito, questo casinò, opera in BC, ma includo una foto di askgamblers che mostra secondo loro che sono autorizzati.


Sentiti libero di chiedere qualsiasi cosa su cui non sono stato chiaro o fammi sapere se hai bisogno che io fornisca qualcosa. Grazie per il tuo tempo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Occzkill,


Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Dopo aver verificato con il supporto del casinò, stanno fornendo le seguenti informazioni:

file

Potresti spiegare di che tipo di promozione faceva parte l'airdrop? I vincitori sono annunciati pubblicamente? Quali regole sono associate alla promozione? Hai qualche prova, come uno screenshot o un video che hai vinto detto importo dal casinò?

Attendo con ansia la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Sì, ho caricato le foto ma ti invierò esattamente quello che è stato detto quando ho cliccato su di esso e l'ho aperto filefile


Tutto quello che so è che tu supponi di essere di livello VIP 7, come sono io. E ho anche aggiunto la foto dei miei depositi di cui mi accontenterei volentieri di un rimborso poiché la goccia di pioggia è piuttosto conclusiva ... e in nessun modo implica nient'altro che quello che dice ... ma seriamente non credo è kosher e anche qualcosa che dovrebbero affermare non è davvero dovrebbe essere un posto e semplice. Ma è qualcosa che in realtà non hanno bisogno di toglierlo e di emettermi un rimborso mentre mi lavo le mani di qualsiasi casinò che potrei usare se dimostrano di avere più rispetto per i soldi che deposito (come se fossero nostri adesso, tu l'ho dato da usare, smettila di parlare di qualcosa che è nostro) come me o un ulteriore deposito che potrei fare non vale un piede di tacchino. Pur implicando che devo depositare di più per ottenere vantaggi che avevo una volta prima che cambiassero il loro sito.


È come quanto posso depositare e quando qualcuno può fare affari sembra quasi che il loro (dichiarazione generica che riflette tutti i loschi casinò operativi) tenti di incolpare le persone per depositare ...


Ma per favore, guarda questa foto, tutto quello che ho puoi vedere l'URL sullo sfondo con la chat dietro di esso ..

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Pubblico
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1 anno fa
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Temo, che non sono sicuro se siamo in grado di aiutare. Se l'offerta è scaduta tra il momento in cui hai fatto clic sul drop e il messaggio vincente, il server ha concluso che qualcun altro era più veloce, il messaggio errato potrebbe essere apparso a causa di un ritardo.


Dall'articolo del casinò:

Coin-Drops - Molto simile alle piogge di chat, ma in caso di coin drop, non devi solo essere attivo ma anche essere veloce per afferrare quelle gocce. Le monete vanno prima al dito più veloce.

Non possiamo spingere il casinò a pagarti semplicemente perché il messaggio popup è apparso sullo schermo durante il tuo tentativo di vincita.


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Pubblico
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1 anno fa
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Non posso sedermi qui e contestare di aver premuto il pulsante per primo, mi sentivo come se lo avessi fatto ovviamente. Detto questo, il popup era in relazione al clic sull'airdop. Il banner che è apparso non solo implica che BC Games mi ha inviato 0,5 BTC, ma che ho anche la possibilità di salvarlo (implica quasi che potrebbe essere qualcosa di cui qualcuno potrebbe essere orgoglioso)


Onestamente non pensavo in alcun modo che i giochi BC avrebbero onorato un'offerta del genere dopo aver parlato con la chat, ma non mi aspettavo nemmeno che me lo guadagnassi. Poiché mi accontenterò felicemente dei depositi che ho fatto loro, semplicemente per lavarmi le mani perché buona liberazione a chiunque permetta a tale Mullarkey di continuare.


Per lo meno ha rimosso quel "bannar" perché le sue implicazioni sono abbastanza ovvie e non capisco perché ti sembri copacetico, in quanto non vedere altro al di fuori della mia preoccupazione al di fuori dell'affrontare non costringerai il casinò per pagare pagami .... non puoi farlo comunque. Ma diamine la possibilità che il mio problema in corso lasci l'onere di una questione irrisolta contro questo casinò nel peggiore dei casi, la possibilità che non ottengo alcun rimborso sarebbe sufficiente anche su la mia fine per consentire, si spera, ad altri di evitare questa trappola.

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Pubblico
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1 anno fa
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Temo che non abbiamo voce in capitolo su come il casinò gestisce i suoi bonus fedeltà VIP.

Potresti inoltrare il feedback che hai ricevuto dal casinò in merito al problema alla mia email tomas@casino.guru ? Il casinò di solito annuncia chi è il vincitore dell'airdrop dopo che la vincita è stata rivendicata?

Per quanto riguarda la tua richiesta di rimborso, potresti spiegare se hai giocato il saldo che hai depositato nel casinò o se è attualmente sul tuo saldo del casinò?

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Pubblico
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1 anno fa
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Oh, è suonato, e non pensavo che saresti stato in grado di aiutarmi. È deludente che un gioco BC abbia creato un'immagine. che puoi almeno essere d'accordo è per lo meno fuorviante. Affinché io possa prendere un chatbot completo della mia conversazione con il gioco BC, devo trovare una sorta di copia dalla clip di testo scorrevole. L'onestà è super scomodo...


E ad essere onesti sembra che il guru del casinò non sarà in grado di aiutare. Presumo sia perché dice 0.btc che consideri ovviamente chiaramente evidente che non è serio ... il che è piuttosto distorto.


Ogni processo è andato in airdrop pubblicato in chat, ho fatto clic su di esso, quindi ha aperto quella finestra direttamente dall'air drop. Vedi se fosse il 1 aprile, potrei accettare di lasciarlo scivolare.


Tuttavia, non è così ... l'onere della prova dovrebbe essere su di me al momento, BC Games dovrebbe essere quello che fornisce la prova del motivo per cui affermano letteralmente di aver dato a qualcuno qualsiasi quantità di criptovaluta, indipendentemente da quanto arbitrario.


Cosa si suppone significhi parità se apparentemente possono dire che qualcosa è falso. Altro il valore che offre, cos'altro lo rende così ovvio a tutti tranne che a me, che è come hai detto tu uno "striscione". Nessuno può darmi una solida ragione per cui potrebbe essere qualcosa di diverso da quello che dice, nessun corpo disposto ad ammettere che pensa che chiaramente non sia vero souly perché l'importo è geloso della vittoria, l'importo del semplice perché non sono loro. Tuttavia, la maggior parte sembra abbastanza d'accordo con l'idea che non ottengo BTC ... che ancora una volta non volevo nemmeno. È al limite dell'offensiva.


Ancora una volta mi è piaciuto BC Game. Il mio preferito in assoluto nel gioco BC senza ordine speciale, stake, fortune jack, wolf betbl, bitfiribg, It's a Shame tutti questi casinò usano per farmi sentire come se fossi notato. Potrebbe essere stata quasi nulla la gioia di trasformare un centesimo in 10 centesimi o diamine 75 dollari. Purtroppo, come utente normale, sono stato imbiancato, riassunto come un deficit ... che ahi l'intera dicotomia del bonus sul deposito non lascia spazio per placare l'onesto joe


Quindi non so, immagino di rimuovere il mio reclamo, non lo merito davvero, né lo voglio, ma sembra che tu possa fare poco per me. Potrei avere più successo nella vita se solo credessi di non essere letteralmente in grado di leggere il linguaggio umano. dovresti scusarti per aver sprecato il tuo tempo con la vongola che è per qualsiasi convinzione che pensavo fosse piuttosto scortese ... eppure Thomas anche tu sei troppo freddo se non riesci a trovare motivi per affrontare questo ...


Grazie per quello che hai potuto fare. Chatta con BC Game ⭐ lasciandomi con la necessità di fornire più ridondante hollglewash


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Pubblico
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1 anno fa
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Ancora una volta, mi scuso per quello che ti è successo. Potresti per favore inoltrarmi la conversazione su come il casinò spiega la situazione dopo che 0,5 BTC non ti sono stati accreditati? La mia email è tomas@casino.guru . In alternativa posta qui.

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Pubblico
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1 anno fa
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Inviato


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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la vostra email.


Temo che se l'evento si basa sulla velocità, potrebbero esserci motivi rilevanti per cui non ti è stata assegnata una vittoria. A nostra conoscenza, puoi ancora riprovare in futuro poiché il livello VIP ti consente di beneficiare del calo per riprovare la prossima volta.


Dopo aver esaminato tutte le informazioni disponibili, purtroppo non possiamo punire il casinò, né chiedere loro di offrirti un risarcimento, incluso un rimborso. Di conseguenza, abbiamo deciso di respingere questo reclamo. Mi scuso per non poter essere più d'aiuto.

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