Il giocatore, luciferrx0104, aveva chiesto che il suo caso fosse chiuso e cancellato. Tuttavia, lo avevamo informato che non era possibile eliminare nessun caso, ma potevamo renderlo privato in modo che solo lui potesse visualizzarlo. Gli abbiamo augurato ogni bene e gli abbiamo offerto assistenza futura se necessario.
Caro luciferrx0104,
Purtroppo non siamo in grado di eliminare nessun caso. Possiamo renderlo privato in modo che solo tu possa vederlo.
Spero che questa soluzione ti soddisfi.
Ti auguro tutto il meglio e, nel caso in cui avessi bisogno di assistenza per un reclamo in futuro, non esitare a contattarci.
Caterina
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