Il casinò ha bloccato il conto del giocatore indiano e non riesce più ad accedere ai fondi rimanenti.
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BC.Game Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
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Importo:: 2.100.000 INR
BC.Game Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
4d 15h 55m 24s
Riepilogo del caso
2 giorni fa
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Pubblico
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1 settimana fa
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Poiché il gioco ha bloccato il mio account, mi hanno espulso dai miei account. Ho ancora dei fondi rimanenti, per favore aiutatemi.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Caro khushbooahad786,
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per chiarire la tua situazione.
Potresti gentilmente inoltrarmi l'email che hai ricevuto dal casinò dopo la chiusura del tuo account a veronika.l@casino.guru ?
Per quale motivo il casinò ha bloccato il tuo account?
Potresti cortesemente confermarmi se hai superato la verifica KYC completa?
A che tipo di giochi hai giocato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti
Veronica
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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao, veronika
Il casinò mi ha detto che hai utilizzato tecniche proibite.
La mia verifica di base ha avuto successo.
Giochi da casinò.
Ho inviato l'email all'indirizzo indicato.
Grazie.
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Pubblico
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3 giorni fa
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Inserisci il tuo indirizzo email e l'ID giocatore utilizzato su BC.Game Casino.
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Casino Guru sta esaminando il caso
