Il giocatore indiano aveva il suo account bloccato. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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BC.Game Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 1.700 INR
BC.Game Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.0
BC.Game Casino ha un Indice di sicurezza di 7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Prelevo denaro dal sito di gioco bc dopodiché non riesco ad accedere al mio account Faccio molte e-mail molte chat ma non aprono il mio account imbrogliano i miei soldi per favore aiutami a recuperare
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Ayky2129,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con BC.Game Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Potresti per favore avvisare per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente il tuo account è stato bloccato? Come sei venuto a conoscenza del blocco del tuo account? A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi dal vivo, multiplayer) Hai raggiunto il tuo saldo attuale con o senza un bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Non prendo alcun bonus, gioco solo normalmente, ho un saldo di 20 $ sul mio conto
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, Ayky2129.
Avrò bisogno di una descrizione più dettagliata del tuo gameplay.
Eri un nuovo giocatore nel casinò? A quali giochi hai giocato? Il casinò ti ha informato che il tuo account è stato bloccato?
Aspetterò la tua risposta.
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Ayky2129,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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