BC.Game Casino - L'account del giocatore è stato violato.

Quindi ho depositato e bcgame deve ancora pubblicarlo sull'account dopo essersi lamentato numerose volte nel periodo di 2 giorni. Poi faccio un deposito di 54 dollari e comincio a vincere. Sono arrivato a circa 100 dollari e mentre sto giocando, qualcun altro si ritira 2 volte. Una volta per 74 dollari e un'altra volta per 23 dollari. Mentre ero nel bel mezzo di una partita!!! Stavo girando mentre guardavo il mio equilibrio andare a 0!!! Poi il mio saldo è passato da 0 a 53 dollari!!! Poi all'improvviso il mio equilibrio è sceso di nuovo a 0. Mi sono lamentato di questo con il personale e hanno detto che non potevano fare nulla. Come non possono essere attivati flag di sicurezza quando il proprietario è nel bel mezzo di una partita e un altro indirizzo IP accede contemporaneamente? Quanto può essere insicuro il sistema? Mi hanno suggerito di abilitare 2fa. Poi ho chiesto l'indirizzo IP del ladro e si sono rifiutati di darmelo!!! Stanno permettendo al ladro di farla franca con la mia criptovaluta! Mi hanno detto che non mi avrebbero dato l'indirizzo ip. Questo li rende complici del delitto Allora. Che tipo di attività consente al ladro di rimanere anonimo e di prendere solo ciò che vuole? Ecco la prova in chat:

Altre piattaforme non consentono questo genere di cose

Perché il tuo

Perché i prelievi non hanno attivato i flag di sicurezza

E ho bisogno di sapere l'indirizzo IP

Della persona che ha ritirato gli ultimi 2 prelievi

Non forniamo indirizzi IP.

E in che modo, dopo che sono stati effettuati quei 2 prelievi, il mio conto ha improvvisamente raggiunto 53 dollari

E poi scompare

Sì, fornisci gli indirizzi IP

Il sistema mi permette di vedere chi accede al mio account

Qualcuno ha rubato la mia eth

L'utente ha i propri dettagli e dovrebbe sempre verificare la sicurezza del proprio account.

Rubato

Illegalmente

Hanno rubato i soldi che ho messo sul tuo conto per i miei soldi

Giochi

E ho legalmente il diritto di conoscere l'indirizzo IP poiché i miei fondi sono stati rubati illegalmente

Il fatto che tu mi neghi il diritto all'informazione che renda giustizia è un atto compiuto

Complice

Negandomi il diritto di chiedere giustizia, consenti ai ladri di rubare le criptovalute dei tuoi clienti

Fornirai l'indirizzo IP

Se non lo stai abilitando

E consentire alle persone di rubare criptovalute è illegale

Perché potresti anche rubarlo tu stesso proteggendoli

Non nascondere l'identità di colui che ha rubato la mia eth

È già abbastanza grave che il tuo sistema consenta agli hacker di accedere agli account delle persone mentre stanno giocando e nel mezzo della rotazione, consente a un'altra persona di prelevare criptovalute

Il fatto che questo non abbia innescato una sorta di sicurezza come l'avvio di uno di noi mentre un altro sta giocando è ridicolo

Vuoi che presenti un reclamo su dozzine di siti che espongono il fatto che le persone possono ritirarsi mentre stai giocando?

E dì alla gente che nasconderai l'identità delle persone che rubano le nostre criptovalute

Non rispetterai il mio diritto di cercare giustizia e ottenere l'identità della persona che ha rubato le mie criptovalute?

E ignorerai la mia richiesta?

Li proteggerai dalla persona a cui hanno rubato?

Nessuna risposta ancora....

Caro Majik6996,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Potresti confermare di non aver condiviso le tue informazioni di accesso con terze parti?
• Il tuo account è stato verificato?
• Da quanto tempo giocavi al casinò?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Accidenti ... pensavo mi avessero rimborsato i soldi che avevo perso a causa della persona che mi aveva rubato i soldi.

Grazie per la risposta, Majik6996. Sfortunatamente, non sono sicuro di aver compreso il tuo ultimo messaggio. Potresti per favore elaborare?

Ciao Majik6996,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.