Il giocatore israeliano non è in grado di prelevare circa $200 dal suo conto del casinò. Ha tentato più prelievi che sono stati tutti bloccati senza spiegazioni chiare, portando il giocatore a sospettare pratiche disoneste da parte del casinò.
Al momento ho dei fondi nel mio account che non sono bloccati e mi appartengono di diritto. Il saldo è di circa $ 200, ma nonostante questo, mi viene impedito di prelevare i fondi. È incredibilmente frustrante perché la piattaforma mi consente ancora di giocare e scommettere con i soldi, il che significa che posso continuare a giocare e potenzialmente perderli, ma quando si tratta di prelevare i fondi, non me lo permettono.
Ho tentato più volte di avviare un prelievo, ma ogni tentativo è stato bloccato, senza una spiegazione chiara o una ragione valida fornita dal sito. Questo mi fa credere che il sito stia operando in modo disonesto, forse anche come una truffa. Sembra che la piattaforma sia progettata per incoraggiare gli utenti a continuare a giocare, soprattutto dopo una vincita, ma quando arriva il momento di riscuotere le vincite, creano ostacoli o negano del tutto i prelievi. A questo punto, sono convinto che non abbiano alcuna intenzione di consentire agli utenti di prelevare effettivamente i propri guadagni, ed è un importante campanello d'allarme per chiunque stia pensando di utilizzare questo servizio.
Gentile salesready44,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tomas
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